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君容智能收銀機熱敏打印一體機故障怎么辦?

訪問:時間:2019/8/5 14:23:47

現在許多餐飲零售的店鋪都會使用智能收銀機來管理店面,智能收銀機可以外接錢箱、掃碼槍、小票打印機、刷卡pos機、電子稱等設備,可以延伸的功能很多,其中最經常使用的估計就是打印機了。

收銀機使用的打印機大致分為針式打印機和熱敏打印機,市面上比較多使用熱敏打印機,它不用墨盒就能打印,只需要用高溫打印頭在熱敏紙上加熱就能成像,耗材和安裝成本低。但是使用內置熱敏打印收銀一體機的店家表示,熱敏打印收銀一體機有時候也會出現打不出字的情況。

                                                    


熱敏打印收銀一體機明明加熱就能打印,為什么還會出現小票打不出字的情況呢?下面,君容小編教你辨別熱敏打印機打不出字的原因吧!

1、檢查熱敏紙。熱敏打印機使用的必須是熱敏紙,而且熱敏紙只有光滑的那面可以打印。在這里有個小技巧,用指甲輕輕一劃,留下黑色劃痕的就是熱敏紙能打印的那一面。另外熱敏紙也有保質期限,購買前最好先了解清楚,一旦過期了也會導致打不出字,判斷過期與否,同樣是用鋒利物品劃一下,沒顏色的就是過期了。

2、檢查打印頭。熱敏打印頭要產生高溫才能使熱敏紙成像,這時不要直接用手觸碰熱敏頭,不然容易燙傷。要判斷是否熱敏打印頭的問題,可以看打印出來的小票是否字跡模糊,是的話通常就是熱敏頭污損,可以用酒精綿輕輕擦拭,如果還是模糊的話,就需要更換熱敏片了。

3、檢查打印機滾筒。打印時,需要借助滾筒將熱敏紙按壓牢固,如果滾筒松動了,就會導致熱敏打印針頭與熱敏紙接觸不良,打不出字來。這時可以打開機蓋,檢查滾筒是否壓到紙面。

  

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